Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Chào mừng bạn đến với 288k — nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp dịch vụ casino trực tiếp, cá cược thể thao, đá gà và nổ hũ hoàn toàn bằng tiếng Việt. Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 288k.bar, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản & Điều kiện dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "288k" / "Nền tảng" / "Chúng tôi": chỉ website 288k.bar và toàn bộ các dịch vụ liên quan được vận hành dưới thương hiệu 288k.
• "Thành viên" / "Bạn": bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng các dịch vụ của 288k.
• "Dịch vụ": toàn bộ các sản phẩm giải trí có thưởng được cung cấp tại 288k bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao (trong đó có bóng chuyền và tỷ lệ kèo), đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân duy nhất mà thành viên tạo lập trên nền tảng 288k để truy cập và sử dụng các dịch vụ.
• "Điều khoản": toàn bộ nội dung trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này cùng mọi phụ lục, chính sách và hướng dẫn bổ sung được công bố trên nền tảng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên trên toàn cầu, đặc biệt là người dùng tại Việt Nam — thị trường trọng tâm của 288k.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 288k, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 288k áp dụng chính sách 18+ như giới hạn độ tuổi của chính nền tảng nhằm bảo vệ người dùng trẻ tuổi.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật nước bạn cư trú.
• Không bị cấm sử dụng các dịch vụ cá cược hoặc cờ bạc trực tuyến theo quy định pháp luật áp dụng đối với bạn.
• Không đang trong chương trình tự loại trừ (self-exclusion) hoặc chương trình giới hạn cược của 288k hay bất kỳ nền tảng nào khác mà 288k được thông báo.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký và khi được yêu cầu xác minh danh tính.

3 Tài Khoản Thành Viên

3.1 Tạo tài khoản: Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên 288k. Việc tạo nhiều tài khoản — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ các tài khoản liên quan.

3.2 Bảo mật đăng nhập: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện. 288k không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.3 Cập nhật thông tin: Bạn có nghĩa vụ cập nhật kịp thời mọi thay đổi về thông tin cá nhân (địa chỉ email, số điện thoại liên lạc) để đảm bảo quá trình liên lạc và xác minh diễn ra thuận lợi.

3.4 Không chuyển nhượng tài khoản: Tài khoản 288k là phi chuyển nhượng. Bạn không được bán, cho mượn, cho thuê hoặc chuyển quyền sử dụng tài khoản cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán: 288k hỗ trợ các kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank). Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2 Xác minh nguồn tiền: 288k có quyền yêu cầu bằng chứng về nguồn gốc hợp pháp của tiền nạp bất kỳ lúc nào. Giao dịch không thể xác minh nguồn gốc hợp pháp có thể bị từ chối hoặc hoàn trả.

4.3 Điều kiện rút tiền: Tiền thưởng và số tiền được cộng từ các chương trình khuyến mãi phải đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược tương ứng trước khi được phép rút. Số tiền nạp gốc (không kèm thưởng) được xử lý rút theo quy trình thông thường. Mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

4.4 Thời gian xử lý: 288k nỗ lực xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 1–3 ngày làm việc kể từ khi yêu cầu được phê duyệt, tùy thuộc vào kênh thanh toán và tình trạng hệ thống. 288k không chịu trách nhiệm về độ trễ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

5 Quy Tắc Cá Cược

5.1 Tính hợp lệ của cược: Một cược chỉ được coi là hợp lệ khi được hệ thống 288k xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của thành viên. Kết quả hiển thị trên màn hình của bạn chỉ có giá trị tham khảo; kết quả được lưu trên máy chủ của 288k mới là cơ sở tính toán chính thức.

5.2 Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống, phần mềm hoặc lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trận đấu hay kết quả trò chơi, 288k có quyền hủy cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho thành viên. 288k không chịu trách nhiệm thanh toán tiền thắng cược xuất phát từ lỗi kỹ thuật.

5.3 Kết quả chính thức: Đối với các sản phẩm thể thao (bóng chuyền, tỷ lệ kèo), kết quả chính thức được xác định theo thông báo của ban tổ chức thi đấu liên quan. 288k sử dụng nguồn dữ liệu từ nhà cung cấp uy tín nhưng không đảm bảo tính tức thời tuyệt đối của dữ liệu trực tiếp.

5.4 Giới hạn cược: 288k có quyền áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng thành viên, từng sản phẩm hoặc từng sự kiện cụ thể mà không cần thông báo trước.

6 Khuyến Mãi & Thưởng

6.1 Điều kiện vòng cược: Tất cả các khoản tiền thưởng tại 288k đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement). Điều kiện cụ thể được công bố trong mô tả của từng chương trình khuyến mãi. Thành viên phải đáp ứng toàn bộ điều kiện vòng cược trước khi rút tiền thưởng.

6.2 Một thưởng mỗi chương trình: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi thành viên, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 7.

6.3 Quyền từ chối hoặc thu hồi: 288k bảo lưu quyền từ chối, sửa đổi, tạm dừng hoặc thu hồi bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện thành viên lạm dụng hệ thống hoặc cố tình khai thác sơ hở trong điều kiện ưu đãi.

6.4 Hết hạn thưởng: Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định của chương trình sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ 288k:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không trung thực hoặc mạo danh người khác khi đăng ký.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc công cụ hỗ trợ bên thứ ba để thực hiện cược hoặc tương tác với hệ thống.
• Thao túng kết quả trò chơi thông qua hành vi câu kết, dàn xếp với thành viên khác hoặc bên liên quan.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, bug phần mềm hoặc kẽ hở hệ thống để thu lợi bất chính. Nếu phát hiện lỗi, thành viên có nghĩa vụ báo cáo ngay cho 288k.
• Sử dụng dịch vụ 288k vào mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
• Đăng tải, truyền tải nội dung có tính chất xúc phạm, phỉ báng, kích động thù hận hoặc nội dung bất hợp pháp trên bất kỳ kênh liên lạc nào của 288k.
• Tạo nhiều tài khoản để khai thác ưu đãi hoặc vượt qua giới hạn cược đã được 288k áp dụng.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

8.1 288k cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 288k không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào — dù rõ ràng hay ngụ ý — về tính liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ.

8.2 288k không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn: tổn thất về lợi nhuận, dữ liệu, uy tín hoặc cơ hội kinh doanh.

8.3 Trách nhiệm tổng cộng của 288k đối với thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

8.4 288k không chịu trách nhiệm về nội dung, thông tin hoặc dịch vụ của các trang web bên thứ ba mà thành viên có thể truy cập thông qua các liên kết bên ngoài (nếu có). Thành viên tự chịu rủi ro khi truy cập các trang web đó.

9 Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

9.1 288k thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật được công bố riêng biệt trên nền tảng. Chính sách bảo mật là một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện này.

9.2 Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn đồng ý cho phép 288k thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý liên quan.

9.3 288k cam kết không bán hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp: (a) được thành viên đồng ý rõ ràng; (b) theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan có thẩm quyền; hoặc (c) cần thiết để ngăn chặn hành vi gian lận hoặc hoạt động phi pháp.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Chấm dứt tự nguyện: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 288k qua email [email protected]. Số dư hợp lệ còn lại (đã đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi yêu cầu được xác nhận.

10.2 Chấm dứt do vi phạm: 288k bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp vi phạm được xác nhận rõ ràng (gian lận, rửa tiền, lạm dụng hệ thống), toàn bộ số dư trong tài khoản — bao gồm cả tiền nạp và tiền thắng — có thể bị tịch thu.

10.3 Hậu quả chấm dứt: Sau khi tài khoản bị chấm dứt, thành viên mất quyền truy cập vào toàn bộ dịch vụ, lịch sử giao dịch và các ưu đãi chưa sử dụng. Mọi nghĩa vụ phát sinh trước thời điểm chấm dứt vẫn có hiệu lực và ràng buộc các bên liên quan.

11 Sửa Đổi Điều Khoản

288k có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien với ngày hiệu lực mới nhất ghi rõ ở đầu tài liệu.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 288k sau khi phiên bản Điều khoản mới được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung sửa đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có nghĩa vụ ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 10.

12 Chơi Có Trách Nhiệm

288k cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong toàn bộ cộng đồng thành viên. Cờ bạc và cá cược là hình thức giải trí — không phải phương tiện kiếm sống hay giải quyết khó khăn tài chính.

• Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, hoặc giới hạn thời gian chơi bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 288k.
• Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) trong một khoảng thời gian nhất định hoặc vĩnh viễn nếu cảm thấy việc chơi đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
• Nếu bạn lo ngại về thói quen cá cược của mình hoặc của người thân, hãy tìm sự tư vấn từ chuyên gia tâm lý hoặc dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp trong cộng đồng.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ và cam kết của 288k trong lĩnh vực này, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.